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Gioco responsabile

Vogliamo che ti goda il tempo trascorso con Godz Casino in modo sicuro, controllato e divertente. Il gioco d'azzardo dovrebbe essere una scelta di intrattenimento, non una fonte di stress o danno. Se in qualsiasi momento senti che il tuo gioco sta diventando difficile da gestire, ci sono azioni chiare che puoi intraprendere subito e persone che possono aiutarti. Questa pagina descrive strumenti pratici, abitudini salutari e opzioni di supporto per aiutarti a mantenere il controllo.

Riconoscere i segnali

Può essere difficile accorgersi di un problema quando sei troppo coinvolto. Prima riconosci i segnali d'allarme, più semplice sarà intervenire. Fai attenzione a:

  • Trascorrere più tempo o spendere più denaro di quanto previsto, o inseguire le perdite per cercare di recuperare soldi.
  • Usare il gioco d'azzardo per sfuggire a stress, ansia o depressione invece che per divertimento.
  • Trascurare il lavoro, la famiglia o gli impegni sociali a causa del gioco d'azzardo.
  • Chiedere in prestito denaro, usare scoperti bancari o vendere beni per poter giocare.
  • Sentirsi irrequieto, irritabile o ritirato quando provi a ridurre o a smettere.
  • Mentire agli altri sulla quantità che giochi o nascondere attività sul tuo account.

Strumenti pratici per controllare il gioco

Piccoli cambiamenti pratici possono fare una grande differenza. Usa questi strumenti e comportamenti per mantenere il gioco entro limiti sicuri:

  • Limiti di deposito — imposta un tetto giornaliero, settimanale o mensile su quanto puoi aggiungere al tuo conto.
  • Limiti di perdita — fissa il massimo che puoi perdere in un periodo definito.
  • Limiti di puntata — limita l'ammontare delle singole scommesse per ridurre il rischio.
  • Limiti di durata della sessione e controlli della realtà — pianifica quanto tempo giocherai e utilizza promemoria o pause automatiche.
  • Autovalutazioni — fermati a riflettere sulle sessioni recenti, le vincite e le perdite, e se il gioco è ancora fonte di piacere.
  • Rimuovere i metodi di pagamento — dissocia le carte salvate o usa opzioni prepagate per ridurre i depositi impulsivi.
  • Usa periodi di pausa (cooling-off) — brevi interruzioni possono interrompere schemi dannosi e dare prospettiva.

Come impostare limiti efficaci

Impostare limiti è più utile quando sono deliberati e realistici. Prova questo semplice procedimento:

  • Decidi un budget che puoi permetterti di perdere senza influire su bollette, affitto o beni di prima necessità.
  • Scegli limiti specifici (deposito, perdita, importo della scommessa, durata della sessione) e applicali tramite gli strumenti del conto.
  • Registra la tua attività: tieni un semplice registro di depositi, tempo trascorso e risultati per una riflessione settimanale.
  • Rispetta i tuoi limiti: elimina le tentazioni disattivando i metodi di pagamento salvati e applicando periodi di attesa prima di aumentare i limiti.
  • Rivedili regolarmente: se i limiti sono troppo alti o troppo bassi, adeguali per allinearli alle tue priorità finanziarie e di benessere.

Autoesclusione e periodi di pausa

Se limiti e brevi pause non sono sufficienti, una pausa più lunga può aiutare. L'autoesclusione e i periodi di pausa sono modi formali ed efficaci per bloccare l'accesso per un periodo determinato.

  • Periodo di pausa (cooling-off): una sospensione temporanea di alcuni giorni o settimane per fare un passo indietro e rivalutare il tuo rapporto con il gioco d'azzardo.
  • Autoesclusione: un blocco a lungo termine che impedisce l'accesso al tuo account e alle comunicazioni promozionali per il periodo scelto.
  • Cosa aspettarsi: durante un periodo di autoesclusione l'accesso al conto è limitato e non potrai piazzare scommesse né ricevere offerte promozionali.
  • Riattivazione: se decidi di tornare dopo un periodo di autoesclusione, di solito è previsto un processo formale e un periodo di attesa per assicurarsi che tu sia pronto.

Opzioni di supporto e trattamento

Chiedere aiuto è un passo coraggioso e sensato. Il supporto va dalle linee di assistenza confidenziali ai trattamenti professionali. Considera queste opzioni:

  • Parla con il tuo medico o con un consulente qualificato delle tue preoccupazioni e delle terapie disponibili.
  • Contatta un servizio specializzato di sostegno al gioco d'azzardo per consigli confidenziali e programmi strutturati.
  • Considera la consulenza finanziaria se il gioco ha influito sulle tue finanze: un aiuto pratico per il budget può ridurre la pressione.
  • Se pensi di essere in immediato pericolo di farti del male o di nuocere ad altri, contatta immediatamente i servizi di emergenza.

Se sei preoccupato per qualcun altro

Supportare qualcuno con un problema di gioco può essere difficile. Il tuo ruolo è importante, e ci sono passi pratici che puoi fare per aiutare:

  • Avvia una conversazione senza giudizi: esprimi preoccupazione, ascolta e evita un linguaggio accusatorio.
  • Incoraggiali a usare limiti sul conto, periodi di pausa o strumenti di autoesclusione.
  • Stabilisci limiti sulle finanze condivise e proteggi i tuoi beni: valuta di separare conti e carte.
  • Cerca supporto per te stesso: gruppi di sostegno per familiari e amici e la consulenza possono aiutarti a far fronte alla situazione.

Il nostro impegno per un gioco più sicuro

Prendiamo sul serio il gioco responsabile. Il nostro obiettivo è fornire strumenti chiari, personale di supporto e opzioni pratiche affinché i giocatori possano fare scelte informate. Puoi aspettarti:

  • Controlli dell'account semplici da usare per limiti, pause temporanee e autoesclusione.
  • Supporto confidenziale e rispettoso dal nostro team se richiedi aiuto o restrizioni.
  • Formazione per il nostro personale di supporto per individuare segnali di danno e rispondere con attenzione.
  • Revisione regolare dei nostri strumenti e delle politiche per rendere il gioco più sicuro, accessibile ed efficace.

Se desideri discutere di strumenti, limiti o opzioni di autoesclusione, contatta il nostro team di supporto per una conversazione privata e senza giudizi. Non devi affrontare questo da solo — l'aiuto è disponibile e molte persone trovano sollievo significativo facendo il primo passo.